東京ガス課 磯邉社員(2010年入社)
産業ガス販売 東京ガス課
新しいサービスの企画立案へ
私の所属する部署では主に、物流業界向けにドライアイスの販売や、在宅医療用酸素を取り扱っています。営業職としての一日のスケジュールは、朝出社して必要な資料をまとめたら、営業回りに出かけます。その後、帰社してお客さんからの依頼事項の整理や手配、明日使う資料をまとめて帰宅という流れです。 ただし、私の部署では営業も決算資料の作成や経費の処理、売掛買掛の処理なども行っており、一般的な営業職と比べて業務が多岐にわたります。営業の仕事だけでなく、幅広い関連業務を行うことでビジネス全体への理解を深めることができるので、伊藤忠工業ガスの強みの一つになっていると私は感じています。
私は伊藤忠工業ガスで働く上で大切だと考える三つの力があります。 一つ目は想像する力。お客様から得た一つの情報からイメージを膨らませて、それをどの様に新たなサービスにつなげていくかを考える力です。 二つ目は、お客様から得た情報、想像する力によるイメージを整理することで、情報と情報を繋げて形を作る整理する力です。 三つめは伝える力です。想像する力と整理する力で作り上げた形を伝えて周りを巻き込んでチームとして課題に取り組む力です。 大きなグループの中の会社なので内部でたくさんの情報が共有されますし、経験豊富な先輩たちとも身近に話もしやすいです。日々の業務は細かいものもありますが、チームみんなでミッションを達成していこうという気概があり、社内の雰囲気は良いと思います。
現場でお客さんの生の声に触れることで課題が浮き彫りになり、自分の中で腹落ちできることがあります。それがお客様への新しい提案につながり、採用されたときは大きなやりがいを感じます。 うちはメーカーではないので独自のモノを売ることはなかなか難しいのですが、伊藤忠工業ガスだからできる新しい独自のサービスを企画立案していきたいです。 営業志望の方には、まずは営業の仕事を覚えてもらいますが、ゆくゆくは幅広い業務をこなしてもらいながら、視野の広い営業マンとして成長してもらいたいですね。一緒に頑張りましょう。